隐私政策

最后更新：2026年9月

Phuket Bay Properties Co., Ltd.（注册号 0835568000738，地址：100/98 Soi Khokmakram, Tambon Rawai, Amphoe Muang Phuket, 83130 Phuket, 泰国）是下述个人数据的数据控制者。本政策依据泰国《个人数据保护法》B.E. 2562（2019）（"PDPA"）制定，并在适用时遵循欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）。

1. 我们收集的个人数据

• 预订：姓名、电子邮件、电话、入住日期、入住人数及您的留言。银行卡付款由 Stripe 处理：我们不会看到或保存您的完整卡号。
• 移民申报：对于外国住客，泰国移民法要求提供的护照信息（TM30 外国人住宿申报）。
• 咨询（联系表单、电子邮件或 WhatsApp）：咨询类型、姓名、电子邮件、选填电话及留言内容。
• 技术数据：我们的网站托管商为安全目的在服务器日志中记录的 IP 地址和浏览器信息；用于防止垃圾信息的匿名化（不可逆哈希）标识；保存在您浏览器中的 Cookie 选择；仅在您同意时收集的访问统计数据。

2. 使用目的及法律依据

• 回复您的咨询并提供报价——应您请求在签订合同前采取的步骤（PDPA 第 24(3) 条）。
• 管理您的预订、入住、付款及沟通——履行合同（第 24(3) 条）。
• 会计、税务及移民（TM30）义务——法律义务（第 24(6) 条）。
• 网站安全及防止垃圾信息和欺诈——正当利益（第 24(5) 条）。
• 访问统计（Google Analytics）及营销信息——仅在您同意的情况下（第 19 条），您可随时撤回同意。

3. 如果您不提供数据

咨询或预订所需的数据是回复您或履行预订所必需的，移民数据则为法律要求。缺少这些数据，我们可能无法回复您、确认预订或在别墅接待您。

4. 谁会收到您的数据

我们绝不出售个人数据。仅在必要时向以下各方提供：

• 代表我们提供服务的服务商：Hostfully（预订管理）、Stripe（支付）、Hostinger（网站托管及邮件）、Google（访问统计，仅在您同意时）；
• WhatsApp（Meta），如果您选择通过其联系我们；Airbnb 或 Booking.com，如果您通过其预订（适用其各自的隐私政策）；
• 您入住别墅的业主以及我们的清洁或维护人员，仅限于准备和管理您入住所需的信息；
• 法律要求时的政府机关（例如移民或税务机关）。

5. 向泰国境外传输

部分服务商会在泰国境外（例如美国、欧盟或新加坡）存储数据。此类传输采用 PDPA 第 28 条和第 29 条认可的保障措施，例如服务商包含标准合同条款的数据处理条款，或在履行您的预订所必需时进行。

6. 保存期限

• 未产生预订的咨询：自最后一次沟通起保存 24 个月，之后删除。
• 预订、发票及会计记录：按泰国会计和税务法律要求的期限保存（一般为 5 年），仅在法律要求时保存更久。
• 移民（TM30）数据：按法律要求的期限保存，之后删除。
• 防垃圾信息标识：最长一小时。服务器日志：由我们的托管商出于安全目的设定的有限期限。
• 营销同意及相关联系方式：直至您撤回同意。

7. Cookie 与浏览器存储

本网站不使用广告 Cookie。您的 Cookie 选择会保存在浏览器中，以免重复询问。如果您同意，我们将使用 Google Analytics 了解访客如何使用本网站（浏览的页面、大致国家/地区、设备类型），IP 地址会被匿名化。如果您拒绝，则不会设置任何统计 Cookie。您可以随时在浏览器中清除本网站的数据来更改选择。字体和汇率均由我们自己的服务器提供，您的 IP 地址不会发送给这些服务商。

8. 营销信息

只有在您单独给予明确同意（独立于咨询或预订）的情况下，我们才会发送新闻或优惠信息（例如别墅出售信息）。您可随时通过回复邮件或联系我们撤回同意。

9. 您的权利

根据 PDPA（第 30 至 36 条），您可以要求我们：访问并获取您的数据副本；了解数据的来源；以可读格式接收数据或将其转交给其他机构；反对使用您的数据；删除、销毁或匿名化您的数据；限制使用；更正数据。您可随时撤回同意，且不影响此前已进行的处理。请通过下方联系方式与我们联系；我们可能会核实您的身份，并将在 30 天内答复。您也可以向泰国个人数据保护委员会办公室（PDPC）投诉——pdpc.or.th。欧盟居民也可联系其所在国的数据保护机构。

10. 安全

我们使用加密连接（HTTPS）、限制访问权限、为账户启用双重验证，并将技术密钥保存在服务器的非公开区域。如发生个人数据泄露，我们将在法律要求时于 72 小时内通知 PDPC，并在对您存在高风险时及时通知您。

11. 未成年人

我们的服务面向成年人。未经父母或监护人同意，我们不会故意收集未成年人（根据泰国法律为未满 20 岁）的个人数据，法律允许的情况除外。

12. 政策变更

我们可能会更新本政策。本页顶部的日期为最新版本日期。

13. 联系方式

Phuket Bay Properties Co., Ltd.
地址: 100/98 Soi Khokmakram, Tambon Rawai, Amphoe Muang Phuket, 83130 Phuket, Thailand
电子邮件: contact@phuketbayproperties.com
电话: 092 918 8344 / 095 037 6464

本译文仅供参考；如有任何歧义，以英文版本为准。